O Dia do Cliente ser\u00e1 comemorado na pr\u00f3xima quinta-feira (15) e as empresas trabalham para potencializar a margem de lucro na venda de produtos e servi\u00e7os. No entanto, \u00e9 preciso ressaltar que a efic\u00e1cia da estrat\u00e9gia passa pelo “investimento” no bem-estar do consumidor. A data foi criada com objetivo de parabenizar aqueles que ajudam na manuten\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
No Brasil, a data \u00e9 comemorada desde 2003 e foi criada por um empres\u00e1rio no Rio Grande do Sul como uma estrat\u00e9gia de estreitamento de relacionamento entre as empresas e seus clientes. A data \u00e9 oportuna para os lojistas criarem promo\u00e7\u00f5es e oferecerem produtos com desconto e experi\u00eancias diferenciadas para sua clientela.<\/p>\n\n\n\n
O Dia do Cliente pode ajudar a aumentar as vendas em um m\u00eas que n\u00e3o conta com datas comemorativas, como o Dia das M\u00e3es. E o aquecimento no com\u00e9rcio pode resultar em fideliza\u00e7\u00e3o do cliente, que busca um atendimento diferencial.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com um relat\u00f3rio elaborado pela startup Voxus, a data deve impulsionar principalmente as vendas no setor de moda, beleza, sa\u00fade e eletr\u00f4nicos. Na parte de vestu\u00e1rio, a startup estima que o crescimento das opera\u00e7\u00f5es pode superar 160% apenas nos e-commerces.<\/p>\n\n\n\n
Os empres\u00e1rios devem estar atentos a essa ocasi\u00e3o para fornecer uma experi\u00eancia diferenciada ao seu cliente para fortalecer seu relacionamento, valendo desde promo\u00e7\u00f5es nos produtos, brindes nas compras, descontos progressivos e mais.<\/p>\n\n\n\n
A\u00e7\u00f5es de marketing que valorizam o consumidor s\u00e3o bem-vindas, mas n\u00e3o h\u00e1 sentimento melhor do que ser escutado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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