A Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Industrial de Aragua\u00edna lan\u00e7a nesta quinta-feira, dia 14, a partir das 19h, o projeto ‘ACIARA Educacional’, que busca promover a\u00e7\u00f5es de capacita\u00e7\u00e3o, conhecimento, troca de experi\u00eancias, atrav\u00e9s da oferta de cursos, workshops, palestras, oficinas, webin\u00e1rio, com temas de interesse do setor empresarial, destinados aos empreendedores associados e seus colaboradores.
Durante o lan\u00e7amento do projeto haver\u00e1 a palestra gratuita do Consultor Empresarial, Marcelo Molina, que j\u00e1 atuou em grandes empresas como a Azul, CCR e Votorantim. Com mais de 20 anos de experi\u00eancia em gest\u00e3o e 12 anos na doc\u00eancia superior, Molina conta que conheceu o m\u00e9todo ‘O.P.A.’ durante a sua pesquisa de mestrado em engenharia de produ\u00e7\u00e3o em uma imers\u00e3o na empresa de avia\u00e7\u00e3o Azul, que ser\u00e1 tema de sua palestra: “Como a Azul revolucionou o atendimento ao cliente no Brasil”.
Atualmente o consultor empresarial, que j\u00e1 foi professor da Faculdade Cat\u00f3lica Dom Orione, tem como foco as em empresas que necessitam mudar a cultura de atendimento ao cliente, atuando desde a melhoria de processos e controles, implanta\u00e7\u00e3o de indicadores, passando por Treinamento & desenvolvimento, at\u00e9 em mentoria para gestores.
As inscri\u00e7\u00f5es para os empres\u00e1rios associados participarem da palestra podem ser feitas pelo telefone da Aciara: 3411-3800.<\/p>\n\n\n\n
SERVI\u00c7O:<\/p>\n\n\n\n
Data: 14\/10 (quinta-feira)
\nHor\u00e1rio: 19h
\nLocal: Audit\u00f3rio da Aciara<\/p>\n\n\n\n
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