{"id":11177,"date":"2018-10-01T14:47:11","date_gmt":"2018-10-01T14:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/portalaciara.com\/backup.br\/?p=11177"},"modified":"2018-10-01T14:47:11","modified_gmt":"2018-10-01T14:47:11","slug":"procon-atualizou-empresarios-sobre-os-direitos-e-deveres-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalaciara.com\/novosite\/procon-atualizou-empresarios-sobre-os-direitos-e-deveres-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Procon atualizou empres\u00e1rios sobre os direitos e deveres do consumidor"},"content":{"rendered":"

Com a aproxima\u00e7\u00e3o do fim do ano, as informa\u00e7\u00f5es foram \u00fateis para resguardar os interesses de lojistas e clientes<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em>A convite da Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Industrial de Aragua\u00edna \u2013 ACIARA, o conciliador do Procon, Jo\u00e3o Ant\u00f4nio Moreira, compartilhou com empres\u00e1rios e colaboradores do com\u00e9rcio informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre os direitos e deveres do consumidor, no \u00faltimo dia 26 de setembro. Com a aproxima\u00e7\u00e3o do fim do ano, per\u00edodo de grande fluxo de vendas, o conhecimento serviu de preparo para os lojistas.<\/p>\n

O presidente em exerc\u00edcio da ACIARA, R\u00eanye Costa, destacou que a conversa contribuiu para estreitar a rela\u00e7\u00e3o comercial consumidor\/empresa, orientando no atendimento de todas as normas para que n\u00e3o haja conflitos na rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA partir do conhecimento de todas as informa\u00e7\u00f5es contidas nas normas e obriga\u00e7\u00f5es, os comerciantes conseguem atuar de modo a gerar uma rela\u00e7\u00e3o ben\u00e9fica para ambas as partes. A garantia dos direitos ao consumidor permite essa rela\u00e7\u00e3o e todos saem satisfeitos\u201d, explicou o presidente.<\/p>\n

Direitos do Consumidor e do Fornecedor<\/strong><\/p>\n

O conciliador do Procon falou sobre o que \u00e9 o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor – CDC, quando foi criado e quem ele protege, a rela\u00e7\u00e3o do consumidor com o fornecedor, o que s\u00e3o pr\u00e1ticas abusivas, os principais direitos das partes envolvidas na rela\u00e7\u00e3o de consumo, propaganda enganosa, pagamento em d\u00e9bito, cr\u00e9dito, cheque e em dinheiro, garantia normal e estendida.<\/p>\n

Jo\u00e3o Ant\u00f4nio explicou que, muitas vezes, as pessoas pensam que o CDC s\u00f3 abarca os direitos do consumidor, quando, na verdade, ele faz o mesmo pelo fornecedor.<\/p>\n

\u201cEsperamos ter despertado no empres\u00e1rio a consci\u00eancia acerca dos direitos do consumidor e fazer com que eles percebam que al\u00e9m de fornecedores, eles tamb\u00e9m s\u00e3o consumidores, por isso a palestra tem dupla import\u00e2ncia\u201d, refor\u00e7ou o conciliador.<\/p>\n

Atitude louv\u00e1vel<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m da palestra, a atendente Eliania Menezes e o gerente do n\u00facleo do Procon, Neidivaldo Ribeiro, conversaram com os presentes e esclareceram todas as d\u00favidas, iniciativa que foi considerada louv\u00e1vel pela gerente comercial, M\u00e1rcia Oliveira Santos.<\/p>\n

\u201cEsse tipo de conversa precisa acontecer mais vezes, querendo ou n\u00e3o, voc\u00ea acaba tendo d\u00favidas, sendo consumidor ou trabalhador, ent\u00e3o \u00e9 sempre bom estarmos atualizados sobre as leis. Todas as minhas d\u00favidas foram sanadas, estou muito satisfeita\u201d, finalizou M\u00e1rcia.<\/p>\n

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