{"id":11140,"date":"2018-08-30T09:21:47","date_gmt":"2018-08-30T09:21:47","guid":{"rendered":"https:\/\/portalaciara.com\/backup.br\/?p=11140"},"modified":"2018-08-30T09:21:47","modified_gmt":"2018-08-30T09:21:47","slug":"aciara-e-silverio-freitas-proporcionaram-novos-conhecimentos-sobre-vendas-para-colaboradores-do-comercio-de-araguaina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalaciara.com\/novosite\/aciara-e-silverio-freitas-proporcionaram-novos-conhecimentos-sobre-vendas-para-colaboradores-do-comercio-de-araguaina\/","title":{"rendered":"ACIARA e Silv\u00e9rio Freitas proporcionaram novos conhecimentos sobre vendas para colaboradores do com\u00e9rcio de Aragua\u00edna"},"content":{"rendered":"

As 5 estrat\u00e9gias para melhorar o atendimento e garantir uma venda de sucesso foram o foco da oficina<\/em><\/p>\n

Incentivar o vendedor e ajud\u00e1-lo a buscar estrat\u00e9gias para potencializar o desempenho na empresa foram o foco da oficina \u201cEstrat\u00e9gia de Atendimento\u201d, que aconteceu na noite desta quarta-feira (29) no audit\u00f3rio da Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Industrial de Aragua\u00edna (ACIARA) e contou com a participa\u00e7\u00e3o de dezenas de colaboradores de v\u00e1rias empresas da cidade.<\/p>\n

O treinador comportamental, head trainer, palestrante e coach Silv\u00e9rio Freitas compartilhou com os participantes cinco estrat\u00e9gias fundamentais para que ajudam o vendedor\/atendente a fechar uma venda com sucesso.<\/p>\n

\u201cNessa oficina n\u00f3s abordamos as estrat\u00e9gias para as equipes melhorarem a performance, baseado na neuroci\u00eancia, mostrando como \u00e9 o comportamento do cliente, quando ele chega ao balc\u00e3o, as expectativas dele. A maioria dos clientes que troca de loja alegam a falta de bom atendimento para a fideliza\u00e7\u00e3o\u201d, argumenta Silv\u00e9rio.<\/p>\n

Silv\u00e9rio mostrou como atrair e manter os clientes na empresa, a prepara\u00e7\u00e3o para melhorar o atendimento e descobrir as necessidades do cliente na hora da compra. \u201cO cliente procura algu\u00e9m que se ponha no lugar dele\u201d, afirma.<\/p>\n

Experi\u00eancia adquirida<\/strong><\/p>\n

O gerente comercial Wagner Cavalcante confessou que achou que a oficina seria mais uma palestra comum de vendas, mas se surpreendeu com o conte\u00fado. \u201cFoi algo muito diferente, adquiri muito conhecimento e fico muito feliz por ter participado dessa valiosa oficina sobre atendimento\u201d, afirma.<\/p>\n

H\u00e1 20 anos ministrando palestras, treinamentos e workshops em todo Brasil com temas motivacionais de lideran\u00e7a, vendas, orat\u00f3ria e atendimento ao cliente, Silv\u00e9rio lembra que a autoconfian\u00e7a \u00e9 essencial para os colaboradores da empresa. \u201cPrecisamos trabalhar tamb\u00e9m a autoestima dos vendedores, mostrando para eles que \u00e9 preciso entender a cabe\u00e7a do cliente, pois o primeiro aspecto que o cliente procura \u00e9 um vendedor seguro e que saiba do que est\u00e1 falando\u201d, disse.<\/p>\n

\u201cGostei dessa palestra, acho que vou melhorar meu desempenho da empresa. Achei interessante, principalmente a import\u00e2ncia de comportamentos da vida pessoal e profissional, buscando sempre solucionar desentendimentos\u201d, pontuou a recepcionista Adriely Tomaz.<\/p>\n

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